“你们是情绪的‘收纳师’，是矛盾的‘缓冲带’，更是社会和谐的‘守护者’。”工作坊伊始，戴仕梅的话语便引发全场共鸣。她结合自身多年法院调解经验，深入剖析了信访工作中高强度负荷、复杂人际沟通、公众期望与现实差距等特有压力源，让参与者深刻感受到被理解与关注。
“语言有时是苍白的，绘画能绕过理性防御直达内心。”戴仕梅以《我的压力圈》绘画体验开启疗愈之旅，引导大家用色彩和线条勾勒压力来源，将无形压力具象化。随后的“雨中人”压力投射测试，让参与者在画作中窥见内心压力状态；《涂鸦释压》环节则成为情绪宣泄出口，参与者通过自由涂鸦释放积压情绪；《我的资源树》绘画体验更让大家发掘出自身潜藏的支持力量，实现心理赋能。
除绘画疗愈外，工作坊还传授了实用心理调适技巧。戴仕梅现场示范4-7-8呼吸法、蝴蝶拍安抚法和五感安抚法等即时放松技巧，带领大家同步练习，快速缓解紧张情绪。针对长期心理调节，她详解情绪管理ABC理论，指导大家通过调整认知来改善情绪，并分享积极心理暗示的实用方法。
“平时习惯了收纳别人的情绪，这次终于有机会关照自己。”一位参与的信访工作人员表示，绘画体验让他清晰看到自身压力分布，学到的放松技巧能随时用于工作间隙。整场工作坊在轻松互动的氛围中落幕，参与者纷纷表示收获颇丰。
此次工作坊通过“理论+体验+实操”模式，为信访工作人员搭建了自我关怀的有效平台，助力他们掌握科学心理调适方法，以更饱满的状态守护社会和谐稳定。
