人格障碍与神经症，最基本的不同点：神经症具有比较好的自我反省、自我监督管理和约束能力，倾向于采用内部归因，甚至是自我压抑，形成心理冲突，苦了自己，人际关系还算是相对较好的；人格障碍者，缺少自我反思、自我监督和管理约束的能力，外归因，向外攻击，导致人际关系冲突，难以适应环境。

在自然人群中，大约有10%的人，会存在一些人格方面的突出问题，比如，焦虑、抑郁、偏执、易怒、强迫、完美主义等。马路上，开车的人当中，也同样具有10%左右的人，会是人格方面具有突出问题者。比如，有的人在驾车时，不允许别人超他的车，否则就会容易暴怒，情绪失去控制，报复，酿出祸患，伤人害己。

有人会说“我情绪一上来，就会失去控制，就会动手打人。我管不住我自己，这可怎么办？”如果一个人，其理性和个人意志真的是管不住自己的行为，去伤害他人或自身，所导致的法律后果，只能自负。说这句话的人，往往是人格方面有问题、自我中心、对自己不负责任的人，只能先采用药物来帮助他控制情绪。

当年企业改制，曾经有很多人下岗。下岗后，每个人的行为应对方式有很大不同。有的人自立自强，另谋职业，比如，开饭馆，勤劳致富；有的人愤愤不平，怨天尤人，闭门不出，在家啃老；还有的人偷骗砸抢，走向犯罪……。同样的环境，每个人所采取处理应对的方式不一样，这反映了其自身人格的健康水平。

很多人，去找心理咨询师，会谈结束时会抱怨地说：“刚才，我说了这么多，你还没有教给我一些具体方法呢。”其实，他们往往是“外求”的思维方式，要求别人直接给他提供现成的、直接的帮助，而不是“内求”的方式，让自己去尝试、探索和发明、形成自己的一些解决问题的方式。这正是他的人格特点所在。

    有些人，在寻求心理咨询时，具有很高的预期，认为只要我交了钱，进行一次心理会谈，任何问题应该都得到解决。这样的预期，往往会导致“咨访关系的纠纷”。咨询师在给首次访谈的来访者进行咨询时，要教育和培养来访者，注意讲解心理咨询是如何开展工作的、是如何起作用的，双方各自的权利责任义务等。