为进一步推进厦门地铁员工帮助计划（EAP），充分发挥“快乐地铁”的作用，2018年11月29日，美丽心灵为厦门地铁运营总部EAP专员学习团队开展了初阶的培训。

EAP专员培训旨在搭建一支熟知企业特点和需求的EAP专员团队，通过初、中、高三阶的培训后，不但可以完成EAP宣传工作和为员工的心理困扰提供支持，更可以结合企业需求，开展离职访谈、新员工培训、企业主题沙龙、活动等多维度的工作，甚至可以逐步搭建起企业的内部危机预警系统，为组织降低危机风险，协助企业危机管控，与此同时，也为EAP专员的学习以及今后开展专业工作提供一个学习交流的成长平台，全面提高企业EAP工作实效，提升员工的幸福感与企业向心力。

△厦门市仙岳医院院长王文强

本次初级阶段的EAP专员培训，美丽心灵邀请到厦门市仙岳医院院长王文强与厦门市仙岳医院临床心理科主任张晓阳为EAP专员们授课，本次培训以理论知识，案例分析以及现场实操等方式开展。学习成员来自一线生产部门的70名管理人员。

△厦门市仙岳医院临床心理科主任张晓阳

11月29日上午，王文强院长以“企业员工常见心理问题的识别与干预策略”为主题，围绕“什么是心理健康？”、“如何识别员工心理问题？”、“当员工心理问题发生了，EAP咨询师该如何应对，有效帮助员工化解心理困扰？”等方面展开培训。

11月29日下午，张晓阳主任以“心理咨询基本功”为主题，围绕建立咨询关系、制定个体心理咨询方案、实施咨询方案的策略与框架等咨询技术展开培训。

△EAP专员角色扮演实操中

经过一天的培训后，EAP专员们表示在这样理论与实操结合的培训中受益匪浅，不仅初步学习了解到心理学基础知识、员工常见心理问题的识别与干预策略，还能现场落地的进行实操演练具体的干预技术，这将引领自己积极的面对工作与生活，对今后在企业中开展相关专业工作也产生了正面的影响。